Rasiermathematik (2) - Was ist den Rasierer-Multis ein Kunde wert?


Eine Berechnung von Pierre de Nayer

Wenn Sie diese Zahlen gelesen haben, werden Sie sich wahrscheinlich nicht mehr fragen, ob die Rasierer-Multis Sie ausnehmen wollen - Sie werden es wissen.

Schauen wir uns die Markteinführung der letzten Generation neuer Systemrasierer in Großbritannien an..
Dazu ein paar Zahlen: Nach Angaben der Weltbank leben in GB etwa 62 Mio Menschen. Sagen wir, die Hälfte davon ist männlich.
Nach Marktforschungsergebnissen benutzen 23,4 Mio Männer in GB Rasierer, davon 25% Elektrorasierer.
Heißt für den Nassrasierer-Markt eine Zielgruppe von 17,5 Mio Männern. Davon gehen die Einweg-Rasierer-Käufer ab und es bleiben eine Anzahl von etwa 10,5 Mio Männer in GB, die Systemrasierer benutzen.
Die Kampagne zur Markeinführung der neuesten Generation Systemrasierer unseres Rasier-Multis hat etwa 100 Mio GBP gekostet, das waren im Herbst 2010 etwa 120 Mio Euro.
Pro Person aus der Gruppe der Systemrasierer-Benutzer gibt Rasier-Multi als etwa 12 Euro aus, um jeden dieser Männer zu erreichen.

Aber es kommt noch interessanter: Rasier-Multi hat in GB einen Marktanteil von etwa 70%, macht pro Kunde etwa 17 Euro. Wenn etwa 20% dieser Kunden auf das neue Modell umschwenken, kostet jeder dieser Kunden 58 Euro. Und bei einem mittleren Wert, wie er in den letzten Neueinführungen erreicht wurde, waren das nur etwa 1/3 davon.
D.h., jeder Neuverwender ist Rasier-Multi 175 Euro wert !

Was glauben Sie, warum solch riesige Summen pro Neukunde ausgegeben werden können?
Die naheliegendste Antwort ist, dass jeder Neukunde ein Mehrfaches davon wert sein muss, sonst könnte sich das auch Rasier-Multi nicht erlauben. Und damit jeder Kunde das wert ist und im Laufe der Verwendungszeit mehr an Profit generiert, müssen die Preise der Ersatzklingen eben deutlich überhöht sein. Klar eigentlich, oder?

Deshalb - wenn Sie nicht Teil dieser Kundenverdummungs-Story sein wollen - kommen Sie zu Raz*War.

Raz*War - die Leute mit den guten Ideen und den günstigen Preisen - wir wollen Sie rasieren, nicht ausnehmen!